Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Редакция от 4 августа 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта KMR Service, доступного по адресу https://new.kmrservice.ru (далее — Сайт), и меры по защите таких данных.

Оператор персональных данных — ИП Кунижев М. Р. (далее — Оператор). Адрес электронной почты для обращений по вопросам персональных данных: kmrservice.auto@gmail.com.

Политика составлена с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к информации, которую Оператор получает через Сайт.

2. Основные понятия

В Политике используются понятия «персональные данные», «обработка персональных данных», «оператор», «предоставление», «блокирование», «удаление» и «уничтожение» в значениях, установленных законодательством Российской Федерации о персональных данных.

Пользователь — посетитель Сайта, который просматривает его страницы, отправляет заявку или переходит к внешнему сервису по ссылке.

3. Данные, цели и основания обработки

Через форму заявки Оператор может получить следующие данные:

• имя;

• номер телефона;

• выбранную услугу, если Пользователь её указал;

• сообщение о том, что требуется проверить или отремонтировать.

При обращении к Сайту также могут обрабатываться технические сведения, необходимые для работы и защиты формы, включая сетевой адрес или его односторонний хеш, дату и время запроса, заголовки запроса и сведения о программном обеспечении устройства.

Цель

Ответить на обращение, уточнить запрос, организовать запись и предоставить информацию об услугах KMR Service.

Основание

Согласие Пользователя, а в применимых случаях — действия по его инициативе до заключения договора или исполнение договора.

Защита формы

Ограничение повторных и автоматизированных запросов, обеспечение устойчивой и безопасной работы Сайта.

Данные формы не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия Пользователя. Оператор намеренно не запрашивает специальные категории персональных данных или биометрические персональные данные. Не указывайте такие сведения в свободном поле сообщения.

4. Способы и сроки обработки

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обеспечивающим работу Сайта и доставку заявки, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может выполняться с использованием средств автоматизации и без них.

Данные обрабатываются до достижения цели обращения или до отзыва согласия, если иной срок хранения или иное основание обработки не установлены законом либо договором. После прекращения законных оснований данные удаляются или уничтожаются в установленном порядке.

5. Предоставление данных и подрядчики

Доступ к данным получают Оператор и уполномоченные им лица, которым он необходим для ответа на обращение. Для размещения Сайта и доставки заявки могут привлекаться поставщики серверной инфраструктуры и сервиса передачи сообщений. Им предоставляется только объём данных, необходимый для соответствующей задачи.

Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц и не продаёт их. Предоставление другим лицам возможно с согласия Пользователя, для исполнения договора, по поручению Оператора или когда это требуется законодательством Российской Федерации.

6. Внешние сервисы и файлы cookie

На Сайте может размещаться официальный виджет отзывов Яндекс Карт. Виджет загружается во встроенном окне с домена yandex.ru. При его загрузке браузер Пользователя обращается к Яндексу напрямую, поэтому Яндекс может получать технические сведения и использовать файлы cookie в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Данные, введённые в форму KMR Service, в виджет отзывов не передаются.

Переход по внешним ссылкам на Яндекс Карты, Telegram или WhatsApp означает открытие самостоятельного сервиса, который обрабатывает информацию по собственным правилам.

На Сайте используется Яндекс.Метрика для оценки посещаемости, источников переходов и взаимодействия с публичными страницами. Сервис может обрабатывать технические параметры устройства и браузера, адрес просмотренной страницы и файлы cookie. Код счётчика не записывает содержимое форм: Вебвизор и аналитика форм отключены. Обработка выполняется Яндексом в соответствии с его политикой конфиденциальности.

7. Защита персональных данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, соразмерные характеру обрабатываемых данных и рискам, в том числе ограничивает доступ, применяет защищённую передачу данных, проверяет входящие запросы и прекращает обработку при утрате законных оснований.

Лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность, если раскрытие не предусмотрено законом.

8. Права Пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;

• потребовать уточнения, блокирования или удаления данных;

• отозвать согласие или потребовать прекратить обработку;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд.

Для обращения напишите на kmrservice.auto@gmail.com. Укажите суть требования и сведения, позволяющие найти соответствующее обращение. Оператор вправе запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и защиты данных других лиц.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до получения отзыва. После отзыва Оператор может продолжить обработку только при наличии иного предусмотренного законом основания.

9. Заключительные положения

Политика действует до замены новой редакцией. Актуальная версия размещена по адресу https://new.kmrservice.ru/privacy-policy.

Связанное с формой согласие на обработку персональных данных является частью информации, предоставляемой Пользователю до отправки заявки.